Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Faouzi Coaching Forme
85 allée du Comminges, 31770 Colomiers
Email : contact.dynamikclub@gmail.com
SIRET : 918 499 229 000 14

2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
  • Historique des commandes et réservations

3. Finalités du traitement
Ces données sont collectées pour :

  • Gérer vos commandes et abonnements
  • Envoyer vos confirmations de paiement et factures
  • Gérer vos réservations de séances
  • Vous envoyer des notifications liées à vos achats (rappels d’expiration, séances restantes)

4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution du contrat (achat d’un abonnement ou d’une séance) et votre consentement.

5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement ou contrat, puis archivées 3 ans conformément aux obligations légales comptables.

6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre de nos services :

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  • Google (Google Sheets, Gmail) — politique de confidentialité : policies.google.com
  • WordPress.com/Automattic (hébergement) — politique de confidentialité : automattic.com/privacy

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.dynamikclub@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Cookies
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9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr